運送政策

運送說明Shipping

感謝您選擇 Coucou Goods!

我們珍惜每一次與您相遇的機會,更希望您收到的每件商品都能帶來愉快與溫暖的體驗。
以下是我們的出貨、配送政策,我們希望讓您安心購物、喜樂生活。


🏡 台灣出貨

出貨時間現貨商品會在付款完成後 3–5 個工作天 出貨(不含假日)。預售商品則以各類不同的商品官網公告出貨時間為準。如需配送至外島地區,運費說明請洽官網客服小幫手。
配送方式:可選擇宅配到府(NT$100)或超商取貨(NT$80)。
提醒您:請務必確認收件資料正確,若因地址錯誤或無人收件導致退回,煩需由您負擔重寄費用。

✈️ 送達海外與亞洲其他地區

我們也提供海外寄送,物流使用則因不同送達的地區有所變動,歡迎使用官網小幫手聊天室詢問。由於跨境運輸與清關時間不一,請您預留 7–14 個工作天 的配送時間。海外訂單恕不適用台灣《消費者保護法》之 7 日鑑賞期。

溫馨提醒您

*每筆訂單僅提供一次退換貨服務。

*若多次退換或異常申請,本公司保留拒絕交易權。

*若政策有更新,將於網站公告,並以最新版本為準。

我們希望每一次寄出的包裹都能讓您感到喜悅。
若有任何疑問或需要協助,請隨時透過官網客服小幫手聊天室或 Email 聯絡我們:
📧 coucougoods@gmail.com